Os produtos identificados como de representação exclusiva, serão garantidos pela CNC - Comercio de Acessórios Automotivos LTDA, pelo prazo de 1 ANO, exclusivamente contra eventuais defeitos decorrentes de acabamentos , tais como desplacamento de cromo ou pintura e de 1 ANO para defeitos de fabricação ou projeto, que torne impróprio ao uso regular. O prazo será contado a partir da data de aquisição pelo primeiro comprador e obedecidas às condições e recomendações especiais aqui discriminadas.
Para ter direito a garantia, o consumidor deve guardar a Nota Fiscal de compra do produto.
A garantia fica extinta, sendo assim, responsabilidade do comprador:
- Se verificado que o produto foi alterado em sua concepção do projeto original, tanto dimensional como de acabamento;
- Se o produto foi exposto à corrosão no acabamento, devido a negligência, agentes químicos e/ou condições atmosféricas adversas;
- Se o produto sofreu danos referentes a acidentes, manuseios ou uso inadequado.
- Se o produto teve uso em competições esportivas e/ou montagem em desacordo com instruções recomendadas;
- Os produtos a serem analisados para garantia deverão ser enviados exclusivamente a CNC - Comercio de Acessórios Automotivos Ltda.
Com nota fiscal de devolução e seguindo instruções do funcionário responsável pelo recebimento das mercadorias (caso contrário retornará ao emitente).
- As garantias que necessitarem de substituição, serão importadas, caso não esteja disponível em estoque, levando aproximadamente 60 dias a partir da data de confirmação da garantia para ser entregue ao cliente.
1ª O balanceamento das rodas deverão ser testados em máquina, previamente à montagem dos pneus, caso contrário, não serão aceitas reclamações de garantia referente a problemas com balanceamento.
2ª Desplacamento de cromo resultante de impacto durante a montagem e instalação será considerado manuseio inadequado. Desplacamento resultante de impacto de pedra, abrasivos, guias de calçadas, etc, serão considerados como acidentes.
3ª Para uma perfeita limpeza do produto é recomendável o uso de sabão neutro, flanela e água em abundância.
4ª Regiões litorâneas ou de terrenos arenosos, por apresentarem salinidade elevada, deverão ter maiores cuidados e maior freqüência quanto a limpeza das rodas.
OBS: Para o uso de máquina de alta pressão, deverá ser mantida uma distância mínima de 50 cm do jato até a roda, afim de não danificar o verniz protetor ou cromo.